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酒店餐飲行業解決方案

香港六合彩平码天下 www.ygmef.com 產品描述:

采用高速光纖專線的接入方式、部署國內一流專業無線設備、結合運營級的綜合管理和認證平臺,實現酒店無線覆蓋。滿足客戶免費無線上網需求,提升用戶滿意度;通過無線網絡自助辦理續住、訂餐、衍生產品銷售等業務,降低人力成本,迎合用戶移動終端自助辦理的需求;通過認證portal向用戶推送促銷宣傳,提升經營業績;通過用戶認證環節收集客戶手機號碼或讓客戶加入微信公眾號,后期可精準定向推送營銷活動,提升經營業績。

行業需求:

隨著移動終端上網的普及,客戶入住酒店除了居住、餐飲、休閑以外,對移動上網的需求越來越強烈,在酒店大堂、餐廳、會議室、咖啡廳等地都希望能隨時隨地的上網,無線網絡帶給客戶便利性、滿足客戶需求、提升客戶滿意度,使得無線網絡覆蓋成為酒店最基本的服務功能之一。

目前部分酒店采用普通家用桌面型無線路由器實現無線覆蓋,但存在很多問題,(1)接入網線暴露在外,擺放不好規范影響美觀;(2)無法實現集中管控,無法快速判斷和處理設備故障,導致用戶投訴增多;(3)沒有認證系統,無法實現溯源功能,按照國家82號文件的要求由酒店承擔法律責任;(4)沒有認證系統,無法通過微信、官網等手段收集客戶信息,丟失了定向營銷的良好機會,給酒店帶來了損失。

因此酒店餐飲行業對移動上網的需求為:

1、方便、快捷、美觀的布網施工。

2、價格低、網速快的網絡質量。

3、不用安排酒店專人維護,降低運營成本,提升服務質量的網絡服務。

4、滿足公安機關對無線上網可溯源的要求。

5、能為酒店提供專業的認證平臺服務,吸引客戶關注酒店微信公眾號。

解決方案:

廣電網絡針對用戶需求,提供了高品質的解決方案:

(1)光纖專線高速接入,滿足手機、電腦、平板等各種移動終端高速無線上網。

(2)國內一流無線設備,保證部署合理、美觀,無線信號覆蓋無死角。

(3)運營級集中管控平臺+專業維護團隊,保證部署的無線設備集中管控和維護,實現故障快速定位和維護,保證高質量維護服務。

(4)統一認證管理,實現用戶各分店portal頁面的統一性和數據收集的完整性,滿足用戶業務宣傳、推廣的要求。

產品功能:

1、滿足客戶活動區域實現無死角覆蓋和強信號質量,實現客房、大廳、餐廳、會議室等隨時隨地高速上網。

2、靈活、方便的微信、短信認證方式,保證客戶快速、便捷接入無線網絡。通過滿足國家無線網絡管理的可溯源要求。

3、基于我公司一體化安全方案,保證酒店辦公網與客戶上網隔離;上網安全可靠,上網內容可管可控。

4、提供廣告信息推送服務,包括基于位置的廣告信息推送,為業主增加收入;和酒店電子商務平臺對接,實現電子菜單和服務指南等功能,加快酒店新產品推廣,增加酒店內部二次消費。

幫客戶實現價值:

1、為客戶提供免費上網環境,提供自助業務辦理,增加客戶滿意度。

2、通過統一認證獲取用戶合法信息,了解用戶相關數據,為大數據營銷提供素材。

3、吸引用戶加入微信公眾號,實現長期、精準業務營銷。

4、通過認證portal廣告推送,提升企業品牌效應和業務宣傳,降低宣傳成本。

5、專業運營級服務保證,為企業提供從建設到維護一系列高品質服務,解決后顧之憂。

適用客戶:

高端酒店、星級酒店、連鎖酒店、連鎖餐飲、地產中介、度假村、KTV等。

成功案例:

藍田御賓苑大酒店

藍田南山會館

扶風關中風情園

寶雞水云澗

延安廣電網絡大酒店

延安天河大酒店

渭南玉龍酒店

漢中田園酒店

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